Ícones de canais sumiram após limpeza de cache no Vivo TV

Não respondida
São José dos Campos - SP
06/08/2025 às 16:23
ID: 223912111
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós limpar o cachê do vivo tv, os ícones dos canais da tv sumiram, mesmo eu tido realizado a atualização do vivo tv. O meu btv é o 13.
Já realizei a instalação do do app de DNS , aprecendo apenas alguns poucos ícones. Poderiam me auxiliar a resolver esse problema ??