Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

28/04/2026 às 11:54

ID: 247165529

Comprei 10 unidades da bebida mista brutal e para meu azar estavam sem gás

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 12:10

Bom dia,Thais! Tudo bem?

Entrei em contato por WhatsApp para conseguir mais informações referentes ao produto. Assim que obtiver retorno, realizo o registro para enviar aos responsáveis.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Rissul

Réplica do consumidor

28/04/2026 às 12:11

Pode entrar em contato no número ***** pelo whatsapp

Réplica da empresa

28/04/2026 às 13:39

Thais,

Conforme você nos informou pelo WhatsApp, a compra mencionada não foi realizada em nossa rede Rissul, e sim no Assaí Atacadista.

Dessa forma, orientamos que a manifestação seja direcionada à empresa responsável pela venda, pois não temos acesso ao pedido nem possibilidade de realizar a tratativa.

Se possível, pedimos a gentileza de encerrar ou avaliar o atendimento em nossa página.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro esclarecimento.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Rissul.