Rissul

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

03/10/2025 às 10:44

ID: 228436489

Super Rissul - Loja 52 - Mercado com preços altos, atendimento ruim e muitos funcionários e repositores ignoram os consumidores. Me mudei para o bairro faz uns 5 anos e desde então me esforcei para continuar cliente da rede, mas não dá. Para começar, ao transitar pelos corredores os funcionários e repositores não estão nem aí para os clientes, ficam no meio do caminho com carros e caixas enormes e o consumidor que faça a volta e venha pelo outro corredor; eles não param o trabalho para dar a chance do clientes pegar seu produto.
Outra questão são os preços. Bem caros. Faço pequenas compras em mercado próximo de minha residência o qual revende produtos do grupo Unidasul . Por incrível, ele vende mais barato que a loja Rissul, mesmo com o lucro e tributos porque ele sempre registra tudo e emite nota fiscal em 100% das vezes. Exemplo, vinhos importados e distribuidos pela Unidasul são quase 20% mais baratos no concorrente.
Os produtos CBS também são mais baratos nesse mercado, que são do grupo, ou seja, não tem explicação.
Para piorar, quando chega ao caixa, tudo piora. Existem algumas funcionárias, talvez supervisoras, que não servem para nada, a não ser colar etiquetas "S10". NUNCA TEM EMPACOTADOR, ou se tem , como ocorreu hoje, ele foge na hora que chega o meu atendimento porque tem muita coisa para empacotar. Sai a caminhar, buscar carrinhos no estacionamento. outra veio distribuir folhetos na minha cara e não parou para empacotar. Procuram só caixas que as pessoas tem poucas coisas. Mas pior de tudo são essas supervisoras que são muito antipáticas e inúteis, menos para etiqueta e ir vistoriar se a caixa não se enganou nas quantidades. Desisti.
Vou voltar a comprar no Bourbon onde pelo menos atendimento é de primeira, cordial e respeitoso com os clientes e por incrível, com opções e preços no mínimo semelhantes, mas com muito mais valorização do cliente.