Rissul

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

27/07/2026 às 13:12

ID: 254931485

Fiz uma compra na loja hoje e, para minha surpresa, comprei presunto e me entregaram mortadela, e ainda cobraram o preço do presunto. Na etiqueta do produto consta presunto, e o produto em si é mortadela. Como o iFood negou o reembolso mesmo com foto da nf e do produto errado, então quer dizer que é a loja do rissul vende uma coisa e entrega outra? Ainda cobra valor errado? Um presunto que tem preço de presunto mas é mortadela? Vendem uma coisa e entregam o que querem? Ou quem trabalha na loja não sabe a diferença entre mortadela e presunto? Fala sério! Aí o Ifood nega o reembolso por qual motivo não sei e eu tenho que ficar com isso! Aí entro em contato com a loja que manda eu ir até a loja trocar, aí o funcionário erra e o cliente precisa ir até a loja? Se eu comprei por app e paguei a entrega, é porque não tenho como ir até a loja, e agora pra consertar devo ir até lá? Consertar o erro dos outros, e quem se lasca sou eu! Não tenho como ir até a loja! Quero meu dinheiro de volta, simples assim!