Cobranças indevidas e desconhecidas na conta

Resolvido
São Paulo - SP
12/09/2025 às 14:24
ID: 226764927
Tive duas cobranças indevidas e desconhecidas na minha conta no mês passado:
Dia 05/08 - R$ 2.610,00 - Suppliecard adm cartões de crédito - sacado: *****
Dia 18/08 - R$ 751,25 - cartão de compra - *****
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 13:51
Sr. Gustavo, boa tarde.
Espero que esteja bem.
Tentei contato no número informado na manifestação, mas sem sucesso. Informamos que os títulos mencionados em sua manifestação via Reclame Aqui, estão quitados na modalidade de pagamento Facility Card (Bom Peixe). Os valores citados na sua manifestação são referentes a nota fiscal *******, sendo o valor único de R$2.*******,00, e a nota fiscal *******, a qual foi faturada em 2x de R$*******,25.
A referida modalidade é um meio de pagamento oferecido pelo fornecedor BOM PEIXE, como um CARTÃO DE COMPRA, mas sem via física. Tem a finalidade de ampliar o limite de crédito e oferecer um prazo de pagamento diferenciado para os clientes.
Sendo assim, o beneficiário que aparecerá em seu DDA e no boleto recebido, será o CARTÃO DE COMPRA ou Suppliercard Adm de Cartões Crédito (instituição responsável pela antecipação da compra/prestação de serviço realizada junto a BOM PEIXE), mas é importante ressaltar que junto ao campo sacador avalista ou beneficiário final, ainda assim, irá aparecer a razão social da BOM PEIXE e o seu respectivo CNPJ.
Seguem abaixo os dados de nossos beneficiários:
"Cartão de Compra Supplier l - 08.*******.*******/*******82"
"Cartão de Compra Supplier II - 50.*******.*******/*******05"
"Cartão de Compra Supplier IlI - 60.*******.*******/*******26"
"Suppliercard Adm de Cartões Crédito - 06.*******.*******/*******28"
Reforçamos que é importante que sempre confira as informações do boleto antes de efetivar o pagamento, e em caso de dúvidas ou se identificada alguma divergência, orientamos o contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone ******* ******* ******* antes de efetivar o pagamento. Lembrando que os nossos boletos também são disponibilizados via DDA para facilitar o pagamento.
Foi um prazer poder contribuir para a resolução da sua demanda e garantir que sua experiência conosco fosse a melhor possível.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Supplier.
Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 21:57
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8