FALTA DE RESPEITO E PRATICA DO [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Campinas - SP
03/01/2024 às 17:43
ID: 179615189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri Franquia para Operar a franquia SupplyClean na Região Metropolitana de Campinas/SP (abrangendo 22 municípios), na negociação paguei a Franquia A VSITA para o antigo Diretor comercial Sr. Gustavo que prometeu muitas coisas que por situações adversas não foram cumpridas, dentre elas estão : prospecção de clientes da minha região, marketing abordando minha região , ações de marketing compartilhadas e etc.
Após a assinatura do Contrato, que ocorreu em 30/11/*******, eu dei inicio ao processo de estruturação da minha Empresa, com a aquisição de um veiculo, realizei visitas e prospecção de clientes, desenvolvi estudos de mercado e contatos com clientes existentes em minha carteira. Com isso surgiram interesses de varios clientes, mas eu fique impossibilitado de dar sequencia no processo de venda pelos motivos de atraso na implementação do sistema, falta de mercadorias (em razão das chuvas), falta de materiais de marketing e etc.
Nisso já estávamos final de Fevereiro iniciando Março/23, em razão desses problemas conversei com o Proprietario da Supply Clean o Sr João Carlos Lopes Martinez manifestando a minha intenção de não continuar com a Franquia, uma vez que não tinha acesso a sistema (apresentava instabilidade), não tinha materiais de marketing e não tinha mercadoria para comercializar. Fizemos (Eu e o Sr. João Carlos) um acordo de cavalheiros, onde ele se comprometeu a enviar um documento e me reembolsar o valor que eu paguei pela Franquia. Infelizmente o ultimo contato com o Sr. João foi no dia 24/Abril/*******, de lá para cá ele não atende as minhas ligações, não responde as mensagens deixadas no WhatsApp e no Instagram, ele vem adotando um comportamento e atitude de uma Pessoa que não respeita as suas relações pessoais e profissionais.
Diante disso, infelizmente terei que recorrer aos meus direitos atraves do Sistema Juridico.
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Consideração final do consumidor
18/06/2024 às 10:41
Empresa que aplica o [Editado pelo Reclame Aqui] e não cumpre o acordado. Recomendo cuidados.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/06/2024 às 11:04
Bom dia , Sr Gilberto
Infelizmente esta plataforma podemos escrever qualquer assunto e se torna como verdadeiro , o Sr ja entrou com a ação jurídica , porem o que relata nao esta no contrato que foi assinado como bem sabe,Por favor entrar em contato com nosso departamento jurídico