Condomínio de baixa renda com cobrança de R$ 176,00, falta de iluminação e portões quebrados
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
27/03/2026 às 16:45
ID: 244526705
Já avia feito uma reclamação e vcs nao respondeu, o grupo support disse que meu condomínio é de baixa renda , Gostaria de entender o pq se um condomínio baixa renda ser 176 reais.Vários blocos estão sem iluminação com risco de cair nas escadas e tbm Gostaria de saber do pq o condomínio está com os portões quebrados e sem funcionamento?
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 08:37
Olá Karolyn,
Entendemos que a convivência em condomínio nem sempre é fácil, mas a adoção da vida em conjunto trás consigo algumas obrigações e também deveres.
Em atenção às reclamações acima, vemos que trata-se de uma insatisfação com a atuação da sindicância atual, o que não tem ligação direta com o Grupo Support, que é uma assessoria administrativa condominial com mais de duas décadas de existência e, em todo esse tempo preza sempre pela transparência e qualidade de seus serviços e que, atualmente, exerce apenas a função de administradora em vosso condomínio.
No tocante à insatisfação, informamos que tratam-se, em verdade, de situações de manutenção predial, que fogem um pouco da nossa atuação como administradora. Contudo, informamos que todos esses pontos são levados em consideração quando da elaboração da Previsão Orçamentária e Cronograma de Manutenções Condominiais que foi realizado recentemente em seu condomínio.
Por isso, estamos entrando em contato com o Corpo Diretivo de seu condomínio para que seja verificado, novamente, qualquer necessidade de reparo ou manutenções corretivas.
No mais, nos colocamos à inteira disposição para eventuais esclarecimentos, bastando que entre em contato com os nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Support.