Condomínio sem Manutenção

Question

Olá boa tarde, empresa que tem o nome suporte, mas não atende suporte alguma, onde moro na beira da janela entulhos acumulando Ratos, mosquitos, Aedes aegypti
Bloco sem Iluminação adequadas nos hall.
Manutenção nós corrimões sem acabamento com detalhes que podem causar graves acidente.
portaria sem manutenção com portão sem proteção alguma, com fácil acesso para os pertences serem furtados.
Uma administração sem Comprometimento nenhum com os Condôminos pagantes e não pagantes.
uma Administração de Total Falácias.

Accepted Answer

Olá Marcus,

Entendemos que a convivência em condomínio nem sempre é fácil, mas a adoção da vida em conjunto trás consigo algumas obrigações e também deveres.

Em atenção às reclamações acima, vemos que trata-se de uma insatisfação com alguns itens diretos do condomínio, o que não tem ligação direta com o Grupo Support, que é uma assessoria administrativa condominial com mais de duas décadas de existência e, em todo esse tempo preza sempre pela transparência e qualidade de seus serviços.

No tocante ao valor da taxa condominial, ressaltamos que isto é definido por votação em assembleia pelos condôminos presentes, não tendo essa assessoria qualquer participação na tomada de decisão, salvo apenas na apresentação das propostas criadas para a Previsão Orçamentária.

Sobre os demais itens elencados por V.Sa. ressaltamos que tratam-se de atos que deve ser providenciados diretamente pelo próprio condomínio, onde esta assessoria limita-se na intermediação e contratação após a análise do corpo diretivo.

No mais, nos colocamos à inteira disposição para eventuais esclarecimentos, bastando que entre em contato com os nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Grupo Support.

Condomínio sem Manutenção

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor