Atendimento pós-venda ineficiente e falta de suporte para programa caro
Respondida
Belo Horizonte - MG
03/10/2025 às 15:21
ID: 228464855
Péssimo o atendimento. Não conseguimos resolver os problemas do programa. São bons pra vender, após adquirir o programa não respondem nossas dúvidas, além de ser um programa caro.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 19:08
Dra. Juliana,
Fizemos uma análise detalhada e identificamos que o problema veio de uma configuração local do navegador. A partir disso, acompanhamos todo o processo de ajuste da ferramenta com o time de tecnologia.
Seguimos aqui para garantir que sua experiência com o prontuário seja segura, fluida e confiável. E agradecemos pela sua paciência e colaboração durante o processo.