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Campinas - SP

27/07/2025 às 17:14

ID: 223101527

Pós venda muito ruim, não atendem o WhatsApp

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Resposta da empresa

28/07/2025 às 11:56

Olá, Luciano! Tudo bem?

Recebemos o seu relato e agradecemos pela franqueza. Antes de tudo, pedimos desculpas por não termos oferecido o atendimento imediato que você esperava logo após a etapa comercial.

Já localizamos sua ******* e priorizamos seu atendimento. Um membro do nosso time de Sucesso do Cliente já está em contato direto com você para garantir que todas as informações, acessos e próximos passos estejam claros e organizados.

Sabemos que o suporte no início da jornada é fundamental, e não mediremos esforços para garantir que, a partir de agora, você tenha uma experiência à altura do compromisso que firmamos com você.

Seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Support Health Grupo TGPM

Consideração final do consumidor

27/08/2025 às 16:28

Foram rápidos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9