Empresa que mente
Não resolvido
Fortaleza - CE
27/01/2026 às 12:50
ID: 199574751
Troquei meu seguro para o dela me informaram que não tinha carência para usar o serviços e quando vou precisar usar a mesma diz que nosso posso usar por estar na carência atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] faz tudo para você fazer o seguro e depois tratam você como qualquer um
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 11:13
Prezado, Sr. Ednardo,
Realizei uma consulta em nosso sistema utilizando os dados informados, porém não localizei nenhum registro de solicitação vinculado ao conteúdo da mensagem.
Entretanto, fique tranquilo! Para podermos auxiliá-lo com mais precisão, solicitamos que entre em contato com o nosso SAAC, por mensagens, pelo número 0800 123 5009, informando a placa do veículo e o nome completo do associado titular. Assim, poderemos localizar o atendimento correto e dar andamento à sua demanda de forma rápida e eficiente.
Reforçamos que esse número possui atendimento exclusivamente por mensagens, não sendo habilitado para chamadas telefônicas.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
29/01/2026 às 12:30
ja se passaram anos e agora que responderam kkk
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 09:41
Demoraram a responder que ja mudei de empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4