Produto enganoso, quero meu dinheiro de volta.
Respondida
Curitiba - PR
21/05/2024 às 12:39
ID: 189220355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei o Puryam Inhame, e ao receber o produto constatei na lista de ingredientes que nao tem inhame na composicao, somente tem aroma de inhame. Alem de nao conter o ativo principal, o INHAME!, ele contem ingredientes como: sucralose, corante caramelo, ambos veneno a saude. Comprei pois precisava do inhame, e me senti enganada. Quero o reembolso do produto. Como uma empresa faz um produto, da o nome do produto o ativo principal, e nao coloca o ativo na composicao!!! um absurdo.
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 16:54
Olá, Ana Beatriz Jackson.
Agradecemos por nos relatar a sua experiência, e lamentamos o ocorrido. No entanto, gostaríamos de esclarecer que o produto Puryam Inhame não faz parte do nosso portfólio de produtos. Pela descrição, esse produto parece ser fabricado por outra empresa chamada Uberpharma.
Recomendamos que entre em contato diretamente com o fabricante ou o ponto de venda onde adquiriu o produto para que possam solucionar a questão do reembolso ou quaisquer outras dúvidas relacionadas à composição do produto.
Estamos à disposição para qualquer outra questão ou necessidade relacionada aos nossos produtos.
Atenciosamente,
Equipe Supraervas.