Supra Soy

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

30/08/2018 às 17:49

ID: 38060471

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Sempre fui cliente da empresa, como de costume comprei latas de leite supra soy para minha filha e descobri sobre a promoção de cadastrar o cupom e receber um brinde, no dia 6 entrei no site fiz o procedimento devido e fiquei no aguardo, se passaram alguns dias e não obtive retorno, encaminhei um e-mail para a empresa e pela minha surpresa fiquei sabendo que acabaram tendo um problema no sistema e perderam alguns dados, haviam me enviado um e-mail informado ( na qual não recebe) engraçado q no cadastro tinha o meu telefone e se eu não fosse atrás estaria aguardando até agora.
Pediram o ******* novamente, não consegui localizar o mesmo e a atendente na qual estava trocando e-mail comigo disse que me encaminharia a caneca deles para não perder o cliente pq o pelúcia já havia acabado.
Agora vamos lá, quando me cadastrei eu escolhi dois pelucias, encontrei o ******* mais fiquei super chateada quando a mesma disse que tinha acabado,
Acabei saindo prejudicada,
Me neguei em receber a caneca , pq não escolhi ela .
Meu último e-mail foi ignorado,
Estou relatando aqui a falta de respeito e de organização da empresa,e informando que perderam um cliente que além de comprar muito, indicava bastante .
Peço a gentileza que se organizem para fazer uma promoção ,
Graças a Deus não mostrei o pelúcia para minha filha , e obrigado pela falta insignificância que temos para a empresa