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Goiânia - GO

03/07/2023 às 13:40

ID: 167507749

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Em 25 de janeiro de ******* firmei o Contrato n *******-1com esta empresa SUPRASOL COM. EQUIP. SOLAR LTDA, CNPJ 31.*******.*******/*******43 cujo objeto foi a aquisição de Gerador Solar Fotovoltaico de Potência pico Instalada de 8,2kWp, com produção estimada em 1.026kWh/mês. Além do descrito no objeto, a CONTRATADA ofereceu prestar serviços adicionais, sem nenhum custo adicional e por período de 12 meses, conforme descritos na CLÁUSULA SEGUNDA do referido contrato.
A o prazo de entrega dos equipamentos no canteiro de obra foi contratado em até 30 dias úteis após a assinatura e pagamento integral do contrato, com início da montagem imediatamente após entrega do material no canteiro de obras.
Os pagamentos se deram mediante transferência via PIX diretamente na conta da CONTRATADA junto ao Banco Safra, em 3 (três) transferências distintas sendo a primeira no valor de R$ 9.*******,00, realizada no dia 26/01/******* às 15:05:40; a segunda no valor de R$ 10.*******,00, realizada no dia 26/01/******* às 15:07:24 e a terceira e última no valor de R$ 10.*******,00, realizada no dia 27/01/******* às 11:27:10.
Até o momento, o equipamento não foi entregue e muito menos a instalação. A empresa não atende e nem responde as mensagens.

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Resposta da empresa

26/09/2023 às 07:46

Prezado Senhor Robson

A Suprasol Energia Solar esta em fase final de Transição de Gestão Comercial. A nova gestão tomará providencias para resolver sua situação o mais breve possível. Entraremos em contato.

Atenciosamente,

Suprasol Energia Solar

Réplica do consumidor

05/10/2023 às 07:50

Resposta apenas protelatória, o contrato foi assinado em 25 de Janeiro de ******* e não informam uma data específica, não respondem as mensagens no whatsApp.