Mais de três meses da compra e não foi feita a entrega completa

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

19/05/2023 às 17:18

ID: 164966583

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 11/02/23 fiz uma compra na Suprema. Comprei sala de jantar, sala de estar, cabeceira e baú recamier. Marcaram e cancelaram minha entrega 2x. Qd foi em 19/04 sexta-feira marcaram a entrega e a fizeram parcialmente. Meus móveis d quarto não vieram. Fiz contato imediatamente com a empresa e a msm ficou d me entregar na segunda-feira dia 21/04.
Não entregaram. Depois marcaram para 04/05 não entregaram novamente.
Depois d tentar vários Contatos com a equipe pós venda marcaram p m entregar no dia 17/05. Não entregaram e não consigo contato com a empresa. Eles ficam on-line no WhatsApp porém não me respondem. Além dos telefones tb não atenderem. Estou mt chateada pq fiz uma compra de mais d 20 mil reais e fui muito bem tratada no dia. Porém o pós venda é péssimo. Não recomendo a loja. Pois não cumprem com a entrega.

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