De novo ligado - infenizando e atrapalhando o bom andamente do meu trabalho

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Mateus do Sul - PR

06/09/2022 às 10:15

ID: 149712939

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a mesma reclamação em *******


https://*******

E vou fazer a mesma agora!!!

EMPRESA DE EXTREMA INCOMPETÊNCIA. NÃO TEM A CAPACIDADE DE RETIRAR O NUMERO DO MEU TELEFONE DOS CADASTROS DELES.
MESMO FALANDO QUE NÃO QUEREMOS O REGISTRAR MARCAS E PATENTES!
NÃO PARAM DE LIGAR!
JÁ PEDI COM EDUCAÇÃO
JÁ PEDI SEM EDUCAÇÃO
INÚMERAS VEZES!

EMPRESA QUE NÃO TEM RESPEITO !

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Resposta da empresa

08/09/2022 às 11:29

Sr. Juliano!

Lamentamos novamente por essa falha da nossa colaboradora.

Pedimos por gentileza que analise bem se realmente todas as ligações que o senhor diz ter recebido foram da nossa empresa, uma vez que outros escritórios de todo Brasil fazem contato por telefone.

Desculpa pelo transtorno.

Consideração final do consumidor

29/11/2022 às 09:17

sempre a mesma conversa!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

30/11/2022 às 14:46

Informamos que a diretoria da SUPREMA MARCAS E PATENTES, juntamente com sua equipe de supervisores e o advogado que a esta subscreve, analisaram atentamente as questões e reclamações relacionadas à Vossa Empresa.
Reconhecemos a falha no contato da nossa colaboradora. Assim, a questão foi sanada internamente.
E acerca dos contatos futuros, a SUPREMA informa que não mais irá atuar no município em questão.
Todavia, em virtude de ainda haver empresas da mesma atividade atuando na região, é possível que ocorram contatos destas, sem qualquer relação com a SUPREMA.
Assim, para que não haja qualquer mal-entendido, com possíveis prejuízos à SUPREMA, decorrentes de novas reclamações, solicitamos que, em havendo novo contato atinente a marcas e patentes, que vossa senhoria identifique o(a) colaborador(a) e a empresa na qual está vinculado.
Pois, de nossa parte, garante-se que não haverá novos contatos. Portanto, em caso de nova reclamação, iremos, dentro dos direitos e prerrogativas legais garantidas, exigir a devida identificação, sob pena de se configurar reclamação infundada.

Joelson Alves de Araújo Júnior
OAB/PR 42.*******