Comer só o recheio
Não resolvido
Rio Claro - SP
10/02/2024 às 21:46
ID: 182366567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA atendente me chamou a atenção me dizendo que eu não poderia raspar é só comer o recheio, pois bem fui falar com o dono e ele começou a debater comigo que era uma regra interna da pizzaria, mesmo eu dizendo, que tem uma lei que proíbe isso:
3- O desperdício não deve ser cobrado
Sabe aqueles avisos em bares e restaurantes com os dizeres: O desperdício será cobrado? Então, eles são considerados prática abusiva.
Isso é muito comum nos estabelecimentos que trabalham com o sistema de rodízio, foi uma alternativa (porém ilegal) para evitar que o consumidor peça o que não aguenta comer.
O consumidor não deverá pagar por isso pois uma vez que aderiu ao rodízio, ele já está pagando pelo alimento e se a taxa for cobrada, pagará duas vezes por algo.
Mas para dormir tranquilo, devo dizer aqui que conto com a sua colaboração para não abusar desse direito, tá? Vamos evitar o desperdício de alimentos.
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 10:53
Olá, sua avaliação não é sobre a nossa loja. Não temos unidade em Rio Claro. Favor direcionar a sua reclamação a empresa correspondente.
Consideração final do consumidor
03/04/2025 às 10:55
Nossa quanta rapidez, reclame aqui é um lixo e suprema é um lixo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
03/04/2025 às 11:02
O senhor está avaliando o restaurante errado. Somos do Rio de Janeiro. Somos uma rede pizzaria, com a sua reclamação, e sua avaliação negativa, prejudica o nosso estabelecimento que nada tem haver com o problema que o Senhor passou.