Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/12/2022 às 11:06

ID: 155336913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Apagaram minha reclamação alegando que não comprei com eles. Segue o número do pedido e o rastreio:
Este é o número do pedido e rastreio:

O pedido #17382723 foi postado e seu código de rastreio é
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Resposta da empresa

14/12/2022 às 12:02

Boa tarde Angélica!

Nós apenas pedimos confirmação do número do pedido!

Angélica, seu pedido foi em fevereiro/22, você veio reclamar apenas agora em dezembro/22, a garantia do produto foi até maio/22

Se tivesse entrado em contato dentro da garantia, poderíamos ter trocado ela, ou devolvido seu pagamento, sem problemas!

Att,
Equipe Suprema Shop