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José Bonifácio - SP

16/10/2023 às 10:41

ID: 174023777

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Comprei uma marmita dia 23/08/*******. E até hoje nao chegou, ninguem responde os e-mails e nem whatsapp. Diz que a entrega seria em 8 dias no ato da compra, mas até hoje nada, quase 2 meses de espera.

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Resposta da empresa

26/10/2023 às 07:59

Prezada senhora,

Lamentamos a necessidade de abrir uma reclamação neste canal. Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Compreendemos o quanto o processo de compra online nos geram expectativas e estamos aqui para suprir todas elas.

Peço que entre em contato via e-mail de suporte com número do pedido para que possamos averiguar!

Att,
Equipe