Avarias em carro usado comprado na concessionaria

Não resolvido
Assis - SP
04/02/2025 às 17:51
ID: 208374683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um onix na concessionaria suprema chevrolet em Assis SP e o mesmo veio com avarias em torno dos quatro vidros laterais, com danificacoes nas estruturas em volta do vidro e portas, com descascamento de pintura e ferrugem progredindo sobre a pintura e carcaca do veiculo.
Foi prometido a troca em toda estrutura em volta dos vidros, mas fora trocado somente a parte de cima das portas.
Preciso que regularize isso no carro imediatamente.
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 14:39
Prezado,
Identificamos sua reclamação e gostaríamos de esclarecer que a Suprema Veículos de Brasília não possui nenhuma relação com a concessionária Suprema Chevrolet de Assis/SP. Nossa empresa não vende veículos da Chevrolet e não tem participação na concessionária mencionada.
Pedimos gentilmente que revise sua reclamação e a direcione à empresa correta para que sua situação seja resolvida da melhor forma possível.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Suprema Veículos
Réplica do consumidor
11/02/2025 às 15:30
Nao foi eu que redirecionei, foi a GM do Brasil (Chevrolet) e nao sei porque ela faz isso com os consumidores e o Reclame Aqui deixa!!
Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 22:44
Nada ve
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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