Carro com defeito

Question

Comprei um onix na concessionaria suprema chevrolet em Assis SP e o mesmo veio com avarias em torno dos quatro vidros laterais, com danificacoes nas estruturas em volta do vidro e portas, com descascamento de pintura e ferrugem progredindo sobre a pintura e carcaca do veiculo.

Foi prometido a troca em toda estrutura em volta dos vidros, mas fora trocado somente a parte de cima das portas.

Preciso que regularize isso no carro imediatamente.

Accepted Answer

Prezado(a),

Identificamos sua reclamação e gostaríamos de esclarecer que a Suprema Veículos de Brasília não possui nenhuma relação com a concessionária Suprema Chevrolet de Assis/SP. Nossa empresa não vende veículos da Chevrolet e não tem participação na concessionária mencionada.

Pedimos gentilmente que revise sua reclamação e a direcione à empresa correta para que sua situação seja resolvida da melhor forma possível.

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Suprema Veículos

Carro com defeito

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor