Suprema Veículos

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

03/10/2016 às 22:38

ID: 21304285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um Hyundai i30 (mais ou menos 1 mês atrás) modelo 12/12 na Suprema Veículos da Cidade do Automóvel, Brasília - DF. Até então nada de anormal com o veículo, ele estava pouco rodado segundo a empresa (32mil km rodados, até na nota fiscal informa que ele possui apenas 32mil km) e que o vendedor e gerente da loja me falaram durante a negociação que ele tinha 32mil km. Ele veio com uma bolha no pneu, pulando que segundo a Suprema foi gasolina de má qualidade (só que segundo a Hyundai CAOA que passou o scanner no carro, foi água dentro do motor) e com uma falha no computador de bordo onde ele estava meio apagado, dificultando a visualização (onde este já havia sido trocado 1x com 19mil km pelo antigo dono), fui na CAOA Hyundai para trocar o computador de bordo, nisso fui informado que teria que ser o painel de instrumentos todo, até ai tudo bem, só que o velocímetro iria zerar, foi nessa hora que questionei a atendente e perguntei se toda vez que troca o painel do carro o velocimetro zera? Ela respondeu que sim, foi ai que tudo começou. Como o carro já havia feito uma troca de painel com 19mil km e quando retirei o carro da concessionária ele estava marcando 32mil km no velocímetro, a real quilometragem do carro seria de 19mil + 32mil, assim totalizando 51mil km. Assim que soube disso, consegui o n° de telefone do antigo dono e de quem passou o veículo para Suprema, ele me informou que avisou a Suprema Veículos de que o carro estava com 51mil km rodados, tanto que isso era para não causar problemas futuros a ele. A Suprema Veículos agiu de //á Fé com o cliente, pq sabia que o veículo tinha 51mil km rodados e ainda fez uma fraud omitindo essa informação para o cliente, digo mais, não foi só o funcionário que me atendeu que fez essa omissão de não me avisar a real quilometragem do carro, como tbm o gerente me garantiu durante as negociações que o carro tinha 32mil km rodados. Agora fica a dúvida, sera que a Suprema Veículos já fez isso com mais clientes? Pq se aconteceu comigo, não duvide que possa ter acontecido com vc.