Erro ao tentar sacar dinheiro na plataforma Suprema, e atendimento via chat ineficiente

Respondida
Boa Vista - RR
27/05/2026 às 21:28
ID: 249888043
Não consigo sacar ! Da erro e pede pra verificar localização! Já tentei resolver no chat! Porém todas as orientações que me passaram foi feito e continua do mesmo jeito! Somente na Suprema não consigo sacar, tenho contas em outras plataformas e estão normal para saque!
Chat demora a responder, e não resolve !
Não depositem na casa! Pois não conseguiram sacar!!
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 18:30
Olá, Paulo.
Esperamos que esteja bem!
Verifiquei cuidadosamente o seu caso e constatei que o suporte foi prestado corretamente, sem demora durante as tratativas realizadas e da melhor forma possível.
Além disso, o valor que estava disponível para saque acabou sendo posteriormente utilizado em uma aposta esportiva registrada em sua conta, a qual foi finalizada como perdida em 28/05/2026 às 23:28:51.
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