Plataforma não permite ativação de bônus após ativação de vários códigos, caracterizando propaganda enganosa.

Olá, Jordania.

Após análise do atendimento realizado via mensagem privada (Hugme – Reclame AQUI), foi identificado que os dados informados não correspondem àqueles registrados na abertura da manifestação nesta plataforma. Durante o contato, houve a apresentação sob o nome de Aline Castro Silva, bem como a indicação de um ID de jogador que não possui vínculo ou cadastro existente na Suprema Bet.

Ressalto que não são aceitas, em nenhuma hipótese, manifestações realizadas em nome de terceiros por meio do Reclame AQUI, sendo indispensável que o titular da conta e dos dados envolvidos conduza diretamente a tratativa.

Dessa forma, para a devida continuidade e análise adequada do caso, é necessário que a Sra. Aline realize o contato conosco por meio dos canais oficiais. Permanecemos à disposição para atendimento assim que o titular legítimo se manifestar.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise da nossa ajuda com outro assunto, permanecemos à disposição para te atender da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente | Suprema bet 💚
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