Problemas com rodadas grátis e bônus não creditados na conta
Em réplica
Santo André - SP
14/04/2026 às 10:32
ID: 245998677
Bom dia estou abrindo essa reclamação por que já faz um mês que minha conta está bugada e não aparece mais rodadas grátis nem os bônus em que tenho na minha conta,clico na notificação e não aparece nada,ativo o código na hora e não aparece nada,já fui constatar o suporte e nada de resolverem!!! Sempre usei minha conta normal estou chateada e quero voltar a usar normal.
Meu e-mail é ***** minha conta é verificada e só usaria ativa
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2026 às 10:36
Bom dia, Halissa
Agradecemos por nos procurar e entendemos sua preocupação.
Deixamos uma mensagem privada pra ti no seu registro de atendimento conosco via Reclame Aqui (Hugme), informamos que, após verificarmos em nosso sistema, identificamos que o caso foi resolvido com sucesso!
Caso tenha qualquer dúvida ou precise da nossa ajuda com outro assunto, permanecemos à disposição para te atender da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente | Suprema bet 💚
Diversão com equilíbrio, é sempre a melhor aposta! | 18+ | Autorização nº 2.104-20 – SPA/MF
Réplica do consumidor
29/04/2026 às 20:06
Foi resolvido? Tá me tirando? Tive que desativar minha conta,[Editado pelo Reclame Aqui]