Reembolso do meu dinheiro

Olá, Natalia.

Realizamos uma análise completa das informações apresentadas nesta manifestação e não foi localizado qualquer cadastro ativo em nossa plataforma vinculado aos dados informados.

Não identificamos registro de conta associado ao CPF, e-mail, telefone ou demais informações fornecidas, tampouco qualquer histórico de acesso, movimentação financeira, depósito processado ou utilização de serviços em nosso ambiente.

Diante disso, não há evidências de que a transação mencionada tenha sido realizada em nossa plataforma.

Orientamos que seja verificada cuidadosamente a instituição ou plataforma efetivamente utilizada na operação, bem como os dados constantes no comprovante de pagamento, incluindo favorecido, chave PIX, identificação do destinatário e demais informações da transação.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise da nossa ajuda com outro assunto, permanecemos à disposição para te atender da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente | Suprema bet 💚
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