SUPREME BENEFICIOS E SOCORRO MUTUO

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Rio de Janeiro - RJ

16/06/2025 às 14:19

ID: 219783123

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No início de 2023 comprei um carro e meu filho escolheu a Supreme como nosso seguro. Apesar de ser apenas uma proteção veicular, optei por continuar após trazer o meu carro pra São Paulo. Já que a cobertura seria pra motoristas habilitados, não troquei o seguro. Em 10/03/2025 sofri um acidente na Rodovia Castelo Branco em SP. Fiz todos os procedimentos e avisei à Supreme. Meu filho esteve na sede da empresa e ao chegar, a empresa não funcionava no mesmo endereço de quando foi contratada a proteção e eles informaram que atenderiam apenas de forma online. Enviamos toda a documentação, fotos inclusive fotos e filmagem da CCR Oeste, concessionária que administra a rodovia. Me pediram pra aguardar 30 dias úteis, o que eu já achei um absurdo mas estava no regulamento da proteção. Hoje, mas de um mês após o prazo dos 30 dias úteis. a Supreme desapareceu!!! Não responde e-mails, nem telefone fixo, whatssap, redes sociais. nada!!! O mais interessante é que continuam vendendo a proteção. Simulamos que queríamos adquirir e eles vendem normalmente e fico me perguntando se essa empresa existe. Estou há 3 meses com meu carro parado, carro que preciso para trabalhar pois tenho 2 empregos e preciso me locomover pois trabalho em área industrial com pouca oferta de transporte públicos ou aplicativos de carro de transporte. Essa é minha última tentativa antes de acionar a Supreme na justiça.