Logística Zero, nem aí com o cliente
Não resolvido
São Sebastião - SP
12/11/2024 às 09:49
ID: 201825749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis na supreme, isso faz um mês, um sistema de rastreamento pífio, parece um joguinho de criança, avança uma casa por vez, deve estar no vigésimo status, e nem sinal no produto Só estou aqui pra alertar a quem interessar, quer passar raiva, faça uma compra com a supreme esporte Nem espero a réplica, já comprei outro tênis, já chegou. Mesmo porque, a réplica e aquele blá-blá-blá e não vai resolver nada, se chegar, talvez, quem sabe antes do natal, pra mim tanto faz. Quanto vale um cliente pra supreme?
Compartilhe
Resposta da empresa
14/11/2024 às 13:50
Olá Alexandre, tudo bem com você? Esperamos que sim :)
Seu produto foi taxado e o pagamento da taxa ja foi realizado.
Em breve seu pedido sera entregue ;)
Gostaríamos de reforçar que temos dois meios de contato para suporte, o WhatsApp e o e-mail, que funcionam diariamente para poder sanar suas dúvidas e te ajudar referente a qualquer questão.
Nós da Supreme Esportes prezamos muito pelos nossos clientes, sendo o nosso principal foco a sua felicidade e satisfação!
Atenciosamente, Supreme Esportes
Réplica do consumidor
14/11/2024 às 14:10
Primeiro, foi informado que o prazo de entrega era de 15 dias , já se foram 30
Segundo, em nenhum momento é mencionado que a mercadoria não está no Brasil, omitir também é mentir
Terceiro porque eu recebi cobrança de alfândega, eu não importei, comprei de uma loja aqui do Brasil
Quarto, como eu já havia dito, a réplica e so blá-blá-blá, eles não tem ok fazer, eles não tem logística, a não ser pro logística do cambalacho , fazer o cliente de [Editado pelo Reclame Aqui].
Fica a dica, NÃO COMPRE.
Consideração final do consumidor
17/11/2024 às 14:04
[Editado pelo Reclame Aqui], perdi meu tempo, meu dinheiro é minha paciência
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0