Não envio da Nota fiscal e desconto abusivo de diária de serviço não entregue
Respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 14:13
ID: 254939263
Fiz uma contratação de box para um cliente meu, mais de 13 dias sem ir medir e quando chegaram ao local sem agendar horario não esperaram nem 10 minutos para abrir a porta e fazer a medição e ainda descontaram mais de 550 alegando ser o valor dos 10 minutos que aguardaram la. E ainda não enviaram as notas fiscais que foi cobrada a mais de um serviço que ja foi entregue. Péssimo atendimento, não recomendo
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 08:03
Boa tarde Patrícia tudo bem?
Acho que a senhora não contou a historia toda então deixa eu completar aqui.
Técnicos foram realizar a medição, e a senhora mandou eles ficarem procurando a chave dentro de todos os shafts para entrar no apto sendo que precisa ter alguém no local para recebe-los. Informei que retornaríamos depois para medir quando achasse a chave mais a sua [Editado pelo Reclame Aqui] foi tanta, que pediu o ressarcimento do valor.
Valor foi devolvido conforme pagamento realizado da entrada que foi R$ 700,00 agora se não recebeu a [Editado pelo Reclame Aqui] que colocou em cima do seu cliente ai é outra Historia.
A empresa Supreme System não deve nada para você e se soubesse trabalhar o serviço seria realizado como realizamos os anteriores.
Espero que vc tenha bastante sorte nas suas próximas vendas.