SUPREME SYSTEM

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São Paulo - SP

29/01/2025 às 10:22

ID: 208522957

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Fechei o serviço de instalação do envidraçamento da sacada e cobertura de uma área aberta para o meu apartamento com a empresa Supreme System Comercio e Instalação de vidros LTDA CNPJ: ****** por intermédio do vendedor ****** no dia 13/11/2023, o serviço começou a ser feito em 27/11/2023 e o contato passou a ser intermediado pela ****** e concluído por volta de 28/12/2023, mesmo assim solicitei reparos e adequações pois o acabamento e alguns itens estiveram em não conformidade e/ou malfeitos. Nos meses seguintes e até hoje várias vezes tivemos problemas com vazamento seja pelo teto seja pela base do envidraçamento, tudo enviado no whatsapp da ******, sejam fotos ou vídeos, foram nos meses Janeiro/2024, Fevereiro/2024, Março/2024, Julho/2024, Setembro/2024, Outubro/2024, novembro/2024, dezembro/2024 e janeiro/2025, simplesmente a empresa não consegue dar uma solução definitiva e isso vem estragando gradativamente meu piso vinílico, minha mesa, rodapé, esta insustentável, já tive gastos com vinílico e mão de obra na ordem de R$ 846,00 e a empresa não reembolsa. A ****** simplesmente não me responde mais e eu estou sem perspectiva para a solução desse problema, tenho todos os vídeos, históricos de conversas, fotos e contrato.
Ao longo dos meses eu comprei selantes e borrachas liquidas para tentar eu mesmo resolver o problema dado ao descaso da empresa e não consegui solucionar, mais um dos gastos que tive com soluções que a empresa não consegue me oferecer.
Não quero protelar o assunto, só quero uma solução definitiva para esse problema e nunca mais passar por essas situações, um serviço caro de R$ ****** e muito mal prestado.