Ótimo curso, porém a plataforma do online sempre dá problema

Resolvido
Campo Largo - PR
05/05/2018 às 10:03
ID: 35127723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO curso é ótimo, com ótimos professores, porém, a plataforma do online e ao vivo sempre dá problemas, já tentei contato várias vezes relatando o problema, mas fui ignorada, depois que vc compra e paga é assim: é ignorado.
Lamentável, pois gostei muito do curso.
Esses episódios de falha da plataforma estão me deixando extremamente decepcionada com o curso.
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Resposta da empresa
07/05/2018 às 18:00
Prezada Vanessa,
lamentamos o transtorno sofrido na aula do dia 05. De fato houve uma atualização no Google Chrome que prejudicou o funcionamento do player de transmissão ao vivo e a solução se deu apenas ao final do dia.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, a aula já está disponível para que você possa assistir novamente.
Att.,
Time Supremo
Consideração final do consumidor
07/05/2018 às 21:29
Problema resolvido, mas que poderia ter sido evitado com um simples aviso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5