Propaganda Enganosa

Não respondida
Caicó - RN
28/02/2025 às 17:47
ID: 211124903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um info produto chamado FinZap por meio da plataforma Kirvano. Esse FinZap promete usar uma IA para gerar relatórios de controle e gestão de finanças pessoais de forma prática e simples por meio de texto ou comando de voz, porém quando recebi o acesso a ferramenta percebi que não responde aos comandos de voz por meio de áudio, apenas texto e em poucos dias parou de funcionar completamente não respondendo mais de nenhuma forma. Gostaria de cancelar a minha compra e solicitar o reembolso do valor cobrado no meu cartão. Além disso não é oferecido nenhum canal de suporte para resolução de problemas com o produto.