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Guarulhos - SP

26/03/2024 às 20:49

ID: 185480385

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O meu ******* no meu endereço e voltou para o endereço do destinatário. Com certeza houve uma falha na comunicação com o porteiro do prédio e o entregador dos Correios. Entrei em contato com a empresa por meio de e-mail e mensagem de WhatsApp porém não obtive sucesso, ninguém respondeu. Solicito o reembolso.

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Resposta da empresa

01/04/2024 às 11:25

Sra Vanuza, bom dia!

Conforme solicitado ao nosso SAC, foi realizado o estorno do valor pago em seu cartão de crédito.

Estamos à disposição

Supremo Suplementos

Consideração final do consumidor

01/04/2024 às 12:53

Responde aos clientes somente quando há uma reclamação. Fora isso, é incomunicável...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3