Troca de mercadoria marktplace Drogasil

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

24/01/2024 às 14:00

ID: 181182145

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não estou conseguindo contato com está empresa Supramo a dias para efetuar a troca de um joelheira que complei no APP Drogasil.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/01/2024 às 13:05

Sr Antonio, boa tarde!

Obrigado pelo contato.

Por força contratual, toda comunicação relacionada a pedidos realizados através do site/app Drogasil deve ser feita através dele. Não podemos manter contato direto com os clientes, sem o intermédio da Drogasil.

Estamos à disposição

Supremo Suplementos

Réplica do consumidor

29/01/2024 às 15:19

se é assim vou atrás da Drogasil.

Consideração final do consumidor

29/01/2024 às 15:21

só sabemos dos detalhes da compra depois de reclamar é sempre assim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5