Supremo

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São Paulo - SP

28/02/2025 às 10:15

ID: 211081245

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Comprei 02 pares de tênis Mizuno na loja Supremo com o nome também de Lola Store pelo site na internet, não recebi no prazo o
código de rastreio da mercadoria no prazo estipulado, tentei fazer contato com a loja Supremo sem nenhum êxito, após passar o prazo estipulado da entrega da mercadoria chegou 02 códigos de rastreio das mercadorias, fui até a loja do correio e informaram que o código não existia era invalido, portanto o funcionário do correio disse-me que era um [Editado pelo Reclame Aqui], já havia se passado o tempo da entrega, solicitei ao cartão de crédito que cancelasse a compra que tratava-se de um [Editado pelo Reclame Aqui], após uns 10 dias chegou a mercadoria recebida pelo porteiro do prédio, fora do prazo,sem nota fiscal, e o tênis com cola aparente, estou solicitando o cancelamento da compra e o endereço para devolução da compra e a loja não responde os meus emails enviados, até hoje estou sem tênis para uso, peço ajuda ao Reclame Aqui para resolução do caso.