Comprei tênis Mizuno que veio errado e não consigo contato pra devolver

Não respondida
Mucuri - BA
15/01/2025 às 07:24
ID: 207274225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/12/24 fiz a compra de um tênis Mizuno Creation Branco/Laranja. Pedi até pra entregar no endereço em que eu estaria nas ferias. Ao receber a confirmação do pedido, vi que a cor estava errada, azul. Reclamei no mesmo dia por whatsapp e a atendente me confirmou o erro e solicitou a alteração pra cor correta. Porém no dia 10/01/25, recebi o tênis na cor errada. Desde então tento contato por e-mail, telefone e não consigo falar pra solicitar a devolução.