Depósito efetuado e sem resposta do vendedor

Respondida
Ubatuba - SP
19/05/2016 às 15:51
ID: 18686403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro, o pedido e efetuei o depósito conforme condição do vendedor.
Após efetuar uma transferência bancaria(opção oferecida) deveria telefonar ao vendedor confirmando pagamento. Porem um dos números era de outra pessoa e o outro sempre fora de serviço. Pelo site foi também enviado e-mail, sem resposta e agora nem isso é mais possível.
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Resposta da empresa
02/02/2017 às 16:11
Olá esse pedido foi reembolsado para o cliente.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocorridos
Estamos em uma nova gestão e assim buscando sempre está com transparência ao nossos clientes.
Estamos abertos para quaisquer esclarecimentos e duvidas.
Agradecemos por sua compreensão
Atenciosamente Equipe Supremus Informática