Supremus Informática

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/05/2017 às 15:19

ID: 25982529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um fusor da impressora HP Laserjet P1102W no dia 26/04/******* pelo cartão de crédito, com a compra sendo efetuada pelo meu cartão no mesmo dia, sendo que no site deles o produto ainda está em processamento até hoje (05/05/*******).
Em contato com a empresa no dia 02/05/******* me informaram que iria ver o que ocorreu e entraria em contato para informar o que poderia ter acontecido e me passar uma posição, sendo que não retornaram.
Tentei entrar em contato hoje e o telefone principal não está recebendo ligação (informação passada de forma automática pela operadora) e o celular chama e ninguém atende.
Queria saber como uma empresa a tanto tempo no mercado(mais de 5 anos, como diz no site) consegue ter um serviço de qualidade tão ruim.

Quero resolver o meu problema o mais rápido possível.