Atraso na entrega do pedido ***** realizado em 13/02/2026 com entrega prevista para 17/02
Não resolvido
São Paulo - SP
19/02/2026 às 13:47
ID: 241090637
Fiz um pedido número ***** Data do Pedido 13/02/2026 entrega prevista 17/02
hoje dia 19/02 sem entrega e sem atualização no pedido. Não tem informação no pedido , não tenho resposta deles. Tenho papelaria e estou perdendo vendas, dinheiro com esse atraso.
Solicito solução urgente.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 11:12
Olá, tudo bem?
Mantendo o nosso propósito de estar próximo ao nosso cliente, ficamos em contato 100% com a Sra. e resolvemos o seu problema. Dito isso, o pedido foi entregue o mais rápido possível.
Esperamos que você retorne e volte a comprar na SupriJá.
Atenciosamente,
Equipe SupriJá.
Réplica do consumidor
03/03/2026 às 11:30
Entraram em contato comigo? Não entraram em contato não resolveram nada. Eu que tive q entrar em contato direto com a empresa q ia fazer a entrega e recebi com muito atraso. A supri já não me supriu em nada. E não recomendo a empresa
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 11:32
A empresa não responde, não resolveu o problema, tive q entrar em contato direto com a empresa q iria me entregar para receber, ainda assim com muito atraso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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