Pedido não entregue, dificuldade de contato e cancelamento impossibilitado.
Resolvido
São Paulo - SP
03/03/2026 às 13:16
ID: 242189139
Fiz um pedido *****, dia 26/02/26 com entrega prevista para dia 02/03/26 não chegou e não consigo falar com ninguém no WhatsApp tem um bot que não resolve nada, não tem atendimento humano, no site não é possível cancelar o pedido sempre tem problema técnico, preciso de uma solução, não vou comprar mas com esse empresa [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento ao cliente, nenhuma satisfação até agora
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 15:38
Boa tarde, Sinai.
Tudo bem?
Mantendo a ótima relação com os nossos clientes e a proximidade que tanto valorizamos, assim que possível, fizemos o retorno solicitado, no menor tempo possível e também entramos em contato para confirmar a entrega do pedido que foi feita com sucesso!
Sempre que precisar, conte conosco.
Att.,
Equipe SupriJá.
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 08:46
Q
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1