Suprimax

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Curitiba - PR

17/03/2014 às 12:35

ID: 8253889

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Realizei uma compra no dia 31/01/14 conforme NF *******.******* onde foi cobrado o valor de R$ *******,00 pelo transporte da mercadoria.

No dia 15/02/14 recebi um boleto no valor de R$ *******,30 da transportadora TW com vencimento para 26/02/14 referente ao transporte da mercadoria.

Entrei em contato com a Suprimax, onde o Sr. Daniel informou via e-mail que o boleto deveria ser desconsiderado devido a cobrança indevida.

No dia 03/03/14 recebo uma notificação da transportadora informando que o título em meu nome iria para cartório. Por isso realizei o pagamento no valor de R$ *******,28 para a transportadora.

Ao entrar em contato com a Suprimax, a Sra Deis, gostaria de abater esse valor somente na última parcela da fatura que será somente 25/04.

Ao não concordar com o procedimento nunca mais obtive um retorno da empresa e nem o reembolso do valor.

Apesar da cobrança do frete em duplicidade a compra também não foi tão fácil. Comprei uma furadeira e uma encadernadora Wire-o 3x1, de brinde ganharia uma caixa de wire-o. Ao receber a mercadoria enviaram a encadernadora Wire-o modelo 2x1, não mandaram a caixa de wire-o e faltaram todos os acessórios da furadeira. Pra tentar facilitar para eles com o custo da devolução de uma máquina errada pela transportadora aceitei ficar com ela e pedi então comprei a máquina inicial 3x1, mais todos os acessórios que faltaram. O que me resultou um novo frete no valor de R$ 69,28. Para quem estava pensando em gastar só com 1 encadernadora já acabei desembolsando R$ *******,00 a mais do que estava planejado...