******* após pagamento
Resolvido
Jaboticabal - SP
17/11/2021 às 15:11
ID: 133047211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquirimos através do site, loja virtual, um produto no valor de R$ 84,64 com frete. Acontece que após o pagamento em 08/11/21 cancelaram o pedido e não restituiram o valor pago. Os e-mails não são aceitos pela empresa e telefone informado não atendem ligação.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/11/2021 às 15:45
Boa tarde, sr. Valdemir! Conforme conversamos por telefone, esse CNPJ. não faz parte da nossa empresa, segue nosso CNPJ para conferência n 05.*******.*******/*******90, no boleto anexado consta o CNPJ da empresa que está procurando. Fico a disposição para qualquer esclarecimento. Vanessa Elias
Consideração final do consumidor
17/11/2021 às 16:03
Atendimento rápido e preciso, muito educada a atendente, considerando o equívoco do CNPJ que na hora da reclamação não tem como saber. A atendente me instruiu como proceder e sou grato por isso. Perdoem pelo equívoco.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10