Plataforma de jogos online exige depósito adicional para saque de prêmio

Não resolvido
São Paulo - SP
01/07/2025 às 21:18
ID: 221043485
Boa noite, entrei na plataforma 77pxk, utilizando o bônus que eles fornecem para jogar, atingi a premiação de 300 reais, tentei sacar o dinheiro o suporte me informou que precisava depositar 50 reais para realizar o saque da premiação, fiz o Pix e depois ela me passou para um atendente no telegram, que me enviou um print das regras que para sacar precisa ser VIP2 , que teria que ser feito um novo depósito de 100 reais, eu o questionei seu receberia o valor atingido no jogo FORTUNE SNAKE, O atendente me escreveu que possível, eu questionei que possível não é certeza, e falei que se eu fizesse e não recuperasse o meu dinheiro depositado eu faria um B.O e uma denuncia, ele simplesmente se alterou e me ofendeu dizendo que não tenho educação e de QI baixo, e mandou eu procurar todos as vias legais, pois que eles são respaldados com as autoridades, tenho os prints da conversa.
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Consideração final do consumidor
02/08/2025 às 14:01
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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