suprint informática

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Porto Alegre - RS

14/08/2024 às 17:15

ID: 195223073

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Deixei meu notebook na SUPRINT INFORMATICA filial 2 Viamão-Centro para que solucionassem um problema de processamento lento. Foi me apresentado como solução Instalação de um SSD de 120GB como armazenamento principal e passar o HD interno do notebook para uma Case externa. Feito este serviço autorizado por mim, quando fui usar o notebook na minha casa, não conseguia acessar os arquivo que foram colocados no case externo. Retornei a loja com o notebook e o case externo para eles repararem. Tive que ficar sem o computador por mais um dia para eles analisarem o que estava acontecendo. Quando fui utilizar após a segunda vez que levei na referida loja, continuava apresentando o mesmo problema. Entrei em contato com a loja via WhatsApp e me disseram para levar novamente na loja pois devia ter estragado o meu HD e eles iam fazer um novo orçamento para trocá-lo. Comecei a desconfiar que estavam tentando me enganar, pois se fosse isso deveriam ter me dito anteriormente quando retornei com o defeito. Levei noutro técnico e o problema era apenas de conexão do cabo do case externo na entrada USB. Além disso, pela avaliação do técnico em que levei por último, o serviço poderia ser sido bem pago pela metade do valor que me cobraram.