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Reclamar dessa empresa

Viamão - RS

30/04/2021 às 22:04

ID: 123307839

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Deixei meu celular g7 power para trocar a tela que estava com uma parte
quebrada,após ligarem p/mim ir buscar ,que estava pronto,ao chegar em
casa,ele não carregava e ficava um raio e as vezes um triangulo amarelo,
liguei para loja do acontecido e pediram para eu levar o celular de volta,
deixei na loja para eles verem o que aconteceu,por não estar mais carregando,no dia que levei a primeira vez,deixei o celular com 86% de
carga na loja e recebi o celular desgarregado e sem testar a tela,
ai entendi o porque eles não testaram o aparelho,ai me ligaram de novo, para ir buscar de volta o celular que estava pronto e funcionando o conector da carga,desta vez peguei o aparelho com pouco de carga,
e testaram para mim,
Chegando em casa tirei o plástico que eles colocaram no aparelho e
limpei ele,olhei a tela um risco de trincado e o canto do aparelho rachado
e ao colocar a capa cai o pedaço do canto inferior esquerdo,eles com
certeza deixaram cair meu celular,ao colocar o chip não deu sinal de rede e
o leitor digital não funcionava mais também,e a bateria que eu chegava em casa com 50% de carga e com meus aplicativos instalados,agora não dura o dia todo,acho que trocaram ou danificaram minha bateria com 1 ano de uso,eles destruiram meu aparelho,
ai como vou levar nessa loja [Editado pelo Reclame Aqui] meu aparelho de volta,com certeza
não voltaria mais,e outra eles teriam por certo me dar outro aparelho,para compensar os danos que me causaram,mas como trabalho e vou ter que sair algumas vezes mais cedo do trabalho para acionar essa loja e vou ser descontado e aumentar ainda mais meu prejuízo que tive com essa loja,
que deveria ser multada e fechada,para não enganar ninguém mais,
ai levei em outra loja que é só de celular mesmo,e expliquei para eles o que aconteceu,fizeram na hora uns testes rápido de rede,para ver se não era configuração e não deu,ai deixei lá,me ligaram para ir buscar o aparelho
chegando lá,me disseram que havia arrebentado o fio da antena e tinham colocado cola para emendar o fio e o leitor digital estava cheio de cola,e não arrumei o digital ,uso senha normal,paguei só para arrumar a rede,
nunca mais levo em lojas que fazem tudo,não sei como tiveram coragem e cara de pau de me entregarem um celular assim nesse estado,esse técnico
que eles tem,que na verdade não é técnico e sim um [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] deveria ser preso junto como responsável da loja,e essa loja fechada para sempre.
ENTÃO DEIXO AQUI A MINHA HISTORIA COM ESSA LOJA ,O QUE ELES FIZERAM COMIGO,PARA QUE OUTROS QUANDO FOREM CONSULTAR A RESPEITO,DESSA LOJA SAIBAM ONDE ESTÃO LEVANDO SEUS APARELHOS CELULAR E DE INFORMÁTICA,FICA AQUI MEU REGISTRO,PARA QUE OUTROS NÃO VENHAM TER O PREJUÍZO QUE TIVE.E POR NÃO TER TEMPO DE BUSCAR MEUS DIREITOS EM FUNÇÃO DO MEU TRABALHO,ABRI MÃO DESSE DIREITO,TALVEZ ELES ATÉ SABEM QUE NEM TODOS VÃO ACIONAR ELES JUDICIALMENTE E FICAR ASSIM,COMO MEU CASO.