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Viamão - RS

10/01/2025 às 11:11

ID: 206889731

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui perto do natal comprar um notebook para minha esposa, me falaram vários detalhes técnicos sobre o aparelho, mesmo sendo de segunda mão estava visivelmente em ótimas condições, porém não me antentei aos detalhes, minha esposa no dia 25 de dezembro foi ligar o notebook e estava sem bateria.
se tirasse da tomada o aparelho se desligava.
fui até a loja, e disseram que não davam garantia da bateria, que quando comprei eu havia assinado um termo que dizia que eu concordava com isso.
pedi para ver o documento e a empresa se recusou.
Pedi para desfazer o negócio pois se o aparelho não funciona se não estiver na tomada, não faria sentido ficar com ele, era mais facil ter comprado um desktop.
resumo: me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa, que a unica forma de resolver era que eu pagasse por fora uma bateria para o notebook, acredito que isso seja uma venda casada.