Supristore Informática

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Santo André - SP

05/08/2014 às 22:19

ID: 9656049

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Caros,



Adquiri um tablet Navicity em maio de ******* na loja Supristore Informática, filial Santo André-SP. Após alguns meses de uso o equipamento apresentou defeito (parou de funcionar). Em dezembro de ******* levei-o à loja para reparo em garantia.



Infelizmente, até o momento, passados 8 meses, não há qualquer prognóstico claro de concerto do aparelho ou devolução do dinheiro. Não há por parte da empresa Supristore uma definição clara do que será feito. A última informação obtida, aprox. 30 dias, foi de que eu receberia meu dinheiro de volta. Contudo, mais uma vez o prazou esgotou-se e nada aconteceu.



Gostaria que alguma providência fosse tomada.



Atenciosamente,



Herculano Martinho