Supry Import

Reclamar dessa empresa

RIBEIRAO PRETO - S

15/05/2020 às 13:36

ID: 104477301

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fizemos uma compra com a empresa, porém não recebemos a NF nem os boletos para pagamento, devido a isso os títulos não foram lançados em nosso sistema, que por sua vez não foram pagos. A empresa não procurou nosso depto financeiro para saber o motivo e simplesmente protestou o título, ao ligar na empresa descobriram que o email estava errado. O que mais é engraçado é que para oferecer produtos eles tem o nosso cadastro correto, já para notificar alguma falha, não, nem o aviso do cartório chegou em nosso endereço, ou seja com certeza o endereço esta errado também. RESUMINDO: PÉSSIMO ATENDIMENTO, procurei a empresa para solucionar e o comercial diz não poder fazer nada pois depende do financeiro e a atendente Stefany do financeiro, só cumpre ordens, não tem poder de decisão. Desta forma registro minha insatisfação com o atendimento e jamais recomendaria tal empresa para nenhum tipo de negociação.