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Reclamar dessa empresa

Pouso Alegre - MG

02/06/2022 às 08:53

ID: 144432377

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um aparelho de tv box nesse site e chegou pra mim dia 27 de maio, instalei tudo certinho como o vídeo indicado pelo vendedor , mas é muito complicado de usar esse aparelho pra mim que sou jovem imagina para meus pais que são de idade , pois comprei p.uso deles no sítio. Então dia 28 de maio ja mandei um whatsapp p a loja que até o dia 01 de junho só me pediu o enviar as fotos e vídeos do apelehi , pois guardei tudo certinho na embalagem e pediu p eu aguardar o passo a passo para devolução e hoje dia 2 de junho ainda nada e vendedor só fala o eu aguardar . O prazo para devolução são de 7 dias . Então deixo aqui minha reclamacao com a demora de um simples passo a passo para de devolução. Sou a costumada a comprar coisas pela internet e quando não gosto de um produto eu rápido falo com a loja e no mesmo instante me falam como faço para devolver.