LOJA KZ CONJUNTO NACIONAL/ TÊNIS OLYMPIKUS
Respondida
Brasília - DF
05/02/2025 às 14:57
ID: 209158149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde!
Comprei no inicio de dezembro um modelo da olympikus na loja KZ, antes dos 30 dias, deu defeito de fábrica e troquei, depois voltou a dar o mesmo defeito, descolou inteiro na parte frontal. Enfrento dificuldades para ter o dinheiro ressarcido ou a troca do produto por um outro.
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 15:08
Boa tarde Igor!
Acreditamos que você tenha se equivocado no momento de abrir essa reclamação. A reclamação foi aberta no perfil da Loja Surf Alive no Reclame Aqui e não na loja KZ, portanto não sabemos do que se trata.
Sugerimos desativar esta reclamação e reclamar com a loja correta.
Certos de sua compreensão
Equipe Surf Alive.